Bạn biết bao nhiêu về ngành Marketing? Phần 1

Từ những câu hỏi và… lời an ủi (!)

 
Khi trong dòng họ gia đình có một đứa chọn ngành Marketing thì ngay lập tức được cô, dì, chú, bác; các em, cháu nhỏ hơn chuẩn bị định hướng tương lai; hàng xóm và người quen hỏi cùng một câu: “Ngành Marketing là gì? Sau này ra trường làm nghề gì?”. Đây có thể được nói là câu chuyện không hồi kết. Câu chuyện trở nên bi đát hơn khi có người nghe đến từ Marketing liền nói: “Là mấy đứa gõ cửa từng nhà khảo sát, phát tờ rơi với vẽ biển quảng cáo hả con?”.
 

Marketing là cái gì thế? Có ăn được không (?) (nguồn: haitrieublog)

 
Những lời an ủi đại loại như: “Sao con lại chọn cái ngành đó, suốt ngày phát tờ rơi với gõ cửa làm phiền nhà người ta thôi” cũng bởi cái tên ngành Marketing không nói lên tất cả. Cứ như ngành ngân hàng hay quản trị kinh doanh, nghe vừa oai mà còn vừa biết được mình sẽ làm gì. Còn ngành Marketing được định nghĩa chỉ với hai chữ “Tiếp thị” – một từ chỉ nói lên một phần rất nhỏ cho cả một phân ngành rộng lớn.

Vậy ngành Marketing là gì?

 
Nghe các câu hội thoại cứ được lập lại hàng năm của những Marketer tại Việt Nam mà cười ra nước mắt, từ bao giờ ngành quảng cáo – tiếp thị (theo cách định nghĩa trong nước) lại trở nên xấu xí trong mắt mọi người đến thế. Có không ít các bạn trẻ không cần nghe hay tìm hiểu sâu, chỉ cần nghe đến từ Marketing là lắc đầu trề môi. Trong khi đó, cơ hội để một người làm Marketing làm nhà lãnh đạo rất dễ dàng đấy!
 
Đó là thực trạng tại Việt Nam vì ngành Marketing chỉ mới phát triển tại nước ta hơn 10 năm trở lại đây. Tuy các kiến thức về ngành đã phần nào được “cải thiện”, nhưng vẫn chưa phải mọi người đề hiểu.
 

Marketing là cầu nối giữa sản phẩm và khách hàng (nguồn: daiduongso)

Đầu tiên, theo hướng nhìn của người tiêu dùng, Marketing với bạn sẽ là những mẫu quảng cáo trên các kênh TV mỗi tối, là các quảng cáo chen ngang đoạn phim bạn đang xem trên internet, là mấy tờ giấy được phát tại các ngã tư, là các tập quảng cáo sản phẩm được nhét vào cửa nhà mỗi sáng, là những nhân viên bán hàng tại quầy, là những cô/những anh chân dài mặc đẹp cầm sản phẩm ở các chương trình quảng bá sản phẩm… đó là những việc làm Marketing mà đa số mọi người nghĩ đến.
 
Thực tế, Marketing là một loạt các hoạt động chìm ẩn sau những hoạt động nổi mà bạn thấy ở trên. Như muốn tung ra một sản phẩm mới tại thị trường Việt Nam, không chỉ đơn giản là nghiên cứu sản, thiết kế bao bì rồi bày bán ở cửa hàng; còn phải nghiên cứu nhu cầu thị trường, lập kế hoạch, xây dựng mối quan hệ cộng đồng, báo chí, định giá sản phẩm, phân phối như thế nào, các dịch vụ sau khi mua…
 
Các ngành nghề liên quan đến Marketing bao quát từ bán hàng, nghiên cứu, … đến các khâu kỹ thuật hay sự kiện… Nói đơn giản, Marketing là cầu nối giữa sản phẩm và khách hàng tiềm năng, kích thích nhu cầu mua hàng ở khách hàng, tạo mối quan hệ khách hàng, tạo trào lưu cho sản phẩm, tạo cho sản phẩm một tính cách riêng khác biệt với đối thủ cạnh tranh. Câu trả lời còn tiếp tại phần 2.
 
>>Bạn biết bao nhiêu về ngành Marketing? Phần 2
 

Nguồn: nguyenngocbichtram